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Bärbel(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Sehr schönes Hotel mit Modernisierungsbedarf
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind zum fünften mal in diesem Hotel gewesen. Es hat uns wieder einmal sehr gut gefallen. Das Essen ist nochmals, seitdem es zur Sentido Kette gehört, besser geworden. Ein großes Manko liegt seit Jahren im Zustand der Möbel und des gesamten Ambientes in der Hotelbar. Die Möbel sind alt, abgewetzt und einfach out. An der Poolbar traut man sich kaum, auf den Barhockern Platz zu nehmen. Diese sind wackelig und total verbraucht; Unfallgefahr. Überhaupt müsste auch die Aussenterrasse neu bestuhlt werden. Es wäre sehr schön, wenn wir beim nächsten Aufenthalt in diesem eigentlich sehr schönen Hotel, Modernisierungen antreffen würden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Baerbel und Arno, vielen Dank fuer ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich auch dieses Mal wieder bei uns im SENTIDO Buganvilla wohlgefuehlt haben. Ihre konstruktive Kritik ueber den Modernisierungsbedarf werden wir entsprechend intern diskutieren. Bis zum Wiedersehen alles Gute Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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