R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Ich weiß nicht, wie oft ich schon zu Gast im Hotel Buganvilla war. Irgendwann hört man auf zu zählen. Es ist wirklich renovierungsbedürftig. So viele verletzte Kinder,mit Schnittverletzungen an den Füßen, habe ich noch nicht erlebt. Leider lösen sich immer wieder die kleinen Mosaikfliesen im Pool, sodass scharfkantige Ränder entstehen. Mein mitgereistes Kind verletzte sich leider auch im Pool. Bei der Reiseleiterin Frau Anabela Hendges, habe ich den Sachverhalt umgehend gemeldet. Am Abend informierte ich den Hoteldirektor Antonio Navarro und war von seiner Einstellung zum Sachverhalt geschockt. "Die Kinder seien selber Schuld" und "In 2 Jahre ist das Hotel eh kinderfrei". Diese Argumentation überraschte mich als Stammgast doch sehr. Nicht nur Kinder, auch Erwachsene schnitten sich im Pool, aber nicht jeder meldete sich. Aufgrund der Dauer der Wundheilung war ein Baden gehen oder ein Strandbesuch fortan nicht mehr möglich. Ich vermisste von der Reiseleiterin sowie dem Direktor leider die nötige Einsicht bzw. Verständnis.

Zimmer geräumig mit Terrasse, auf der zwei Sonnenliegen vorhanden waren. Die Reinigung könnte gründlicher sein. Sonntags wird nicht gereinigt. Der defekte Seifenspender (Seife tropfte ständig raus) wurde leider nicht repariert. Die Seifenkartusche wurde einfach entfernt. Händewaschen dann mit meinem eigenen Duschbad.

Im Restaurant lässt die Reinigung der Teller zu wünschen übrig. Oft hatte ich noch Speisereste am Teller. Auswahl ist okay. Das Grillen an der Poolbar fand ich klasse.

Techniker kam umgehend, um den Seifenspender zu reparieren. Leider wurde der eigentliche Schaden nicht behoben, sodass der Seifenspender nicht mehr funktionsfähig war.

Zentral in Jandia gelegen und trotzdem ruhig in der Hotelanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Früher gab es den Miniclub und Animation für Erwachsene. Am Abend dann entsprechenden Diplomas. Dieses Jahr habe ich davon nichts erlebt. Für die abendliche Minidisco kam extra eine Animateurin aus einem anderen Hotel. Die Minidisco wurde nun aber komplett eingestellt.