R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Wir hatten einen erholsamen und schönen Urlaub in einem tollen Hotel, auch wenn es an der ein oder anderen Stelle vielleicht noch etwas besser hätte sein können ...

Das Zimmer ist sehr groß und bietet ausreichend Platz. Neben einem riesigen Bett ist Platz für eine große Couch, einen Schreibtisch und einen großen Kleiderschrank. Auch das Bett ist recht groß. Da gab es absolut nichts zu meckern. Ungewöhnlich ist, dass man für eine Fernbedienung 20 Euro Kaution an der Rezeption hinterlegen muss. Da man das Geld am Ende aber wieder bekommt, war uns das letztlich ziemlich egal. Was mich wiederum gestört hat, ist, dass der Zimmersafe mittels Schlüssel gesichert ist. Ein Zahlencode via Tastenfeld wäre praktischer, denn man verstaut sämtliche Wertsachen in dem Safe, muss den Schlüssel letztlich aber doch mit sich herumtragen. Einen Tresorschlüssel nimmt man eigentlich nur ungern mit zum Strand. Darüber hinaus gibt es im gesamten Hotel W-Lan, doch das ist äußerst schwach und deshalb so gut wie nicht nutzbar. An der Rezeption gibt es alternativ zwei Internetrechner, die sich mit 1 Euro pro 10 Minuten aber recht teuer.

Das Essen ist oftmals der größte Streitpunkt und und hängt wohl auch mit der Erwartungshaltung zusammen. Wer eine Sterneküche erwartet, wird wohl enttäuscht. Es handelt sich um ein Buffetrestaurant mit einer wirklich riesigen Auswahl - da sollte jeder etwas finden. Wieviel von dem Essen tatsächlich selbst zubereitet wird, weiß ich nicht. Es wirkte aber manchmal wie ein warm gemachtes Fertiggericht aus der Tiefkühlabteilung - dafür aber ein recht leckeres Fertiggericht ;-) Um es kurz zu machen: wir sind stets satt geworden und fanden es auch lecker. Aber es gab auch Gäste, denen hat es nicht unbedingt geschmeckt.

Das Personal ist sehr freundlich gewesen und bei jedem Anliegen wurde einem umgehend weitergeholfen. Nahezu jeder Mitarbeiter spricht bzw. versteht deutsch, sodass die Verständigung kaum ein Problem darstellt. Besonders hervor heben möchte ich die Reisebetreuung durch Thomas Cook Reisen - eine Mitarbeiterin (Sabine) steht nahezu täglich für die Gäste zur Verfügung und hat Tipps für Ausflüge, die man bei ihr direkt buchen kann. Und bitte nicht falsch verstehen: Da steht keine Dame im Hotel, die jedem Gast einen Ausflug verkaufen will oder muss - nur wer Interesse hat, geht zu ihr, wer kein Interesse hat, wird sie gar nicht bemerken.

Das Hotel befindet sich sehr zentral. In unmittelbarer Umgebung findet man zahlreiche Shopping-Möglichkeiten, Restaurants und Bars. Man braucht wirklich nur wenige Fußschritte zu machen, schon hat man alles, was man braucht. Auch zum Strand sind es maximal 5 Gehminuten. Und der Strand ist einfach perfekt - ein riesig, großer Sandstrand mit mehr als genug Platz. Es gibt die Möglichkeit Liegen und Schirme zu mieten (2 Liegen und 1 Schirm kosten 13,50 Euro am Tag).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist ziemlich winzig. Für Schwimmer eignet der sich nicht - der hat eine Wassertiefe von 0,30 bis 1,30 Meter. Da kommen Kinder auf ihre Kosten, Erwachsene allerdings kaum. Da hat jedes heimische Freibad mehr zu bieten. Zudem macht sich am Pool eine typisch deutsche Eigenschaft bemerkbar: schon früh am Morgen sind fast sämtliche Liegen mit Handüchern belegt. An unserem Abreisetag hat das Hotel zwar Konsequenzen angekündigt und via Aushang angedeutet, alle Handtücher, die vor 9 Uhr auf den Liegen platziert werden, einzusammeln. Ob es umgesetzt wurde, weiß ich aber nicht... Es gibt ein Animationsprogramm, doch das fällt im Vergleich zu größeren Hotels etwas sparsamer aus. Die Animateure sind aber sehr nett und auch die von ihnen angebotenen Sport- und Entspannungsangebote machen Spaß.