R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

nettes kleines Hotel mit Wohlfühlcharakter - wir waren zum 4. Mal dort und fanden eine deutliche Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr - neue Liegen und Bestuhlung im Poolbarbereich und das Essen noch besser als im Vorjahr, wobei es auch in 2014 absolut ok war - Gästestruktur bunt gemsicht - Zimmer und Hotelanlage sauber - also die ständigen Nörgler sollte am Besten zuhause bleiben. Nur der WLAN-Empfang hat einen Verbesserungsbedarf.

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht und waren wieder rundum zufrieden. Leider wurde uns nur der zuvor geäußerte und vom Hotel per Mail bestätigte Zimmerwunsch vor Ort nicht ermöglicht. Ist wohl ein internes Kommunikationsproblem gewesen...aber auch nicht tragisch...schließlich war es nur ein Wunsch und wir haben Urlaub und wollten uns deswegen nicht beschweren um eine Tag später dann mit Sack und Pack umzuziehen. Auf dem Zimmer ist man ja im Urlaub auch nur zum schlafen.

hier kann ich die Ausführungen aus dem Bereich Service wiederholen - im Vergleich zum Vorjahr eine weitere Verbesserung - und wir hier nichts schmackhaftes findet dem kann man wirklich nicht helfen -besonders der frisch gebratene Fisch ist zu empfehlen - zuhause haben wir weniger Auswahl. Schön fanden wir, dass man in diesem Jahr zahlreiche Getränke an der Poolbar selber zapfen konnte (und das auch abends) - so musste man nicht in der Schlange stehen um en Bier zu erhalten - aber auch hier gab es wieder Gäste die sich über die Wartezeiten beschwern mussten....

Der Service ist klasse - und wenn man als Gast nett und freundlich ist so sind es auch die Mitarbeiter - insbesondere waren Juan und Jorge immer bestens gelaunt und freundlich - und jeder hat mal nen schlechten Tag...das sollte man auch dem Personal mal zugestehen (bei der massiven Arbeitsbelastung) - wir haben nie erlebt, dass eine Mitabeiter unfreundlich zu den Gästen war - was man nicht von allen Gästen den Kellnern gegenüber behaupten kann...

eine bessere Lage zu diesem Preis gibt es wohl nicht in Jandia - Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür - Entfernung zum Strand in 5 Minuten mit Badelatschen zu bewältigen - wer hier noch nörgelt, dem ist echt nicht zu helfen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

die Kinderdisco am Abend war super - Momo und Magi haben es tatsächlich geschafft unsere Tochter zum mitmachen zu bewegen....sie haben einfach nicht aufgegeben...weiter so :-) Inzwischen wurden alle Liegen erneuert und sind viel bequemer als die teuren Strandliegen. Es war auch immer ein Plätzchen frei. Wir kennen auch kein anderes Hotel im Süden Europas wo so häufig im oder am Pool geputzt wird. Aber es gibt immer Gäste die Cola o.ä. im Poolbereich verschütten ohne es selbst aufzuwischen und sich dann über die fehlende Sauberkeit beschweren. Für uns nicht nachvollziehbar. Einige Unbelehrbare nehmen auch immer wieder Gläser mit auf die Liege ohne sich Gedanken über Verletzungsgefahren zu machen obwohl ausdrücklich darafhingewiesen wird und Pappbecher immer da waren....