Sehr schöne Strandlage☺ ... unfreundliche Mitarbeiter besonders an der Rezeption. Schönes kleines Hotel mit super blick aufs Meer. Ein grosses lob an den Bademeister der seine Arbeit 100% erfüllte. Kinderanimation mit Momo war Klasse. Die Abendanimation war sehr schwach . Animation sollte mehr und interessanter angeboten werden.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Die Betten waren sehr gross und bequem.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Das Büffe ist sehr schlecht platziert. Die Gäste stehen bis nach draussen in der Schlange .... und zwischen der Schlange stehen die Getränkespender. Sehr unüberlegt platziert. Das Essen fand ich sehr lecker ... für manche war es sehr stark mit Knobi gewürzt.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Klima war defekt ... wurde leider auch nicht behoben.

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Der Strand ist Traumhaft.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Meli
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Hallo Meli, vielen Dank fuer ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir bedauern, dass Ihnen unserer Mitarbeiter unfreundlich erschienen sind, legen wir doch den groessten Wert auf eine angenehme familiaere Atmosphaere. Ihr Lob an den Bademeister und Momo gebe ich gerne weiter. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder bei uns im SENTIDO Buganvilla willkommen heissen zu duerfen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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