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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2023
Typisches AI Hotel, bedingt empfehlenswert
3,2 / 6

Allgemein

Einige Zeitgenossen glauben,dass sie nebst dem Zimmer auch einen fixen Liegestuhlplatz und fixen Essensplatz für den gesamten Aufenthalt gebucht haben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Mehrfachstecker,für Raucher Ascher mitnehmen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

SB Rest.mit Terasse, ala cart Rest. Nur durch anderen Bodenbelag und nur auf Bestellung erkennbar. Aufgeklebte AI+ Preisliste für Marken/Cocktailgetränke sind dem Personal weitgehend, im Sch.i.L. Katalog gänzlich unbekannt.Ab 18 Uhr in Lobbybar erhältlich. Preis für AI+ bleibt geheim, offenbar wegen Mehraufwand nicht gewollt, bei Gästen nicht gefragt.Viele Flaschenweine der Weinkarte nicht vorrätig, dazu passende Gläser verstaubt Teilweise verschmutztes Geschiirr, Stoffservietten, Stofftischtücher machen noch kein 4Sternehaus aus. Eintönige,ungewürzte, industriell vorgefertigte, aufgewärmte TK Kost, Billig TK Fisch, totgebraten. Was essen Leute zuhause, die hier 6 Sterne vergeben? Das können nur Gefälligkeitsbe- wertungen sein. Manches will eine Stunde vor Buffetende nicht mehr nachgebracht werden, wird auf Nachdruck jedoch schmollend behoben. Frühere OSaftpresse durch Tetrasaft und übriggebliebene Pressfrüchte vermischt, ersetzt. Einzig Frühstück und Galaabend haben guten 4Sterne Charakter.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Es konnte beobachtet werden, dass gebuchte Zimmerkategorien wegen Terminkollisionen nicht datumgerecht bezogen werden konnten. Das Balkonjakuzzi war alle 3 Wochen wegen immer wieder auftretender Verschmutzung und Wärme- fehler trotz oftmaliger Reparaturversuche nicht nutzbar.Personal war meist freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Für manche zu klein


Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Tagsüber mindestens 2 engagierte, freundliche,unaufdringliche Mädchen, abends sogar Kinderdisco. Am normalen Abendprogramm merkt man leider, wie bei vielen anderen früheren Gegebenheiten auch, dass unterR2 der Sparstift Einzug gehalten hat. Warum darf sich Hr. Direktor Navarro nicht mehr äußern?


Ausgehen & Nightlife

Als 12 maliger Stammgast und 30 maliger "Insulaner" Erfahrungsaustausch mit vielen liebgewonnenen Wiederholungstätern.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass einige Gäste möglicherweise Schwierigkeiten mit der Reservierung von Liegestuhl- und Essensplätzen hatten. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir stets daran arbeiten, sicherzustellen, dass alle Gäste gleichermaßen von den Annehmlichkeiten des Hotels profitieren können. Reservierungen sollten im Allgemeinen fair und im Einklang mit den Hotelrichtlinien erfolgen. Wir werden Ihr Feedback verwenden, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden und alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung