Aus DeutschlandKomplizierte und undurchsichtige Zimmerkategorieauswahl - irreführend. Saubere Unterkunft, sauberes Restaurant, freundliches Personal, am Empfang leider nur Katharina und der nette junge Mann der uns in Empfang genommen hat, und bemüht war uns ein anderes Zimmer zu bekommen (wenn auch mit 35€ Aufpreis pro Nacht)
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ANGELIKA |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Unterkunft und unser Restaurant sauber fanden und unser Personal freundlich war. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie die Auswahl der Zimmerkategorien als kompliziert und undurchsichtig empfunden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und werden Ihr Feedback nutzen, um die Darstellung unserer Zimmerkategorien klarer zu gestalten. Es freut uns, dass Katharina und unser junger Kollege Ihnen so gut geholfen haben. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder im R2 Buganvilla begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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