Das Hotel ist für uns leider nicht mit vier Sterne zu bewerten. Der Innenhof wo sich der überwiegende Teil der Animation und Programm abspielt sieht nicht gerade gut aus, Steinplatten sahen ziemlich verschmutzt aus.
Unser Zimmer war ziemlich verwohnt und das Mobiliar altbacken. Im Bad musste man beim abziehen der Spülung vorsichtig sein sonst kam sie einem entgegen. Die Handtuchstange hing nur noch an einer Schraube. Die Duschwanne war rostig, allen in allem keine 4 Sterne !! Wir würden es keinem empfehlen!
Gegen die Lage kann man nichts sagen, ausser das es ziemlich laut ist, die Zimmer mit Meerblick liegen direkt an der Hauptstraße. Klein Ballermann lässt grüßen !!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner Heinrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir legen u.a. höchste Priorität auf Sauberkeit , eine einwandfreie Einrichtung und auf einen professionellen Service in allen Bereichen des Hotels. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig diesbezüglich Überprüfungen vorzunehmen. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen absolut nicht unserem allsun Standard. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht waren.Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur zufriedene Gäste wünschen und uns dafür engagieren , dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude und Erholung unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.Ihre Hinweise haben wir bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa


