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Tamara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Ruhiger urlaub, gute erholung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

sind als freunde im juli gereist, für 10 tg, waren im romantic bereich, ist eine sehr schöne anlage, super ruhig,sehr schön angelegt und sauber, was schade auch ist, täglicher kampf um die zuwenigen liegen, werden ab 7 uhr morgens schon reserviert, muß man leider dann mitziehen, wer also einen ruhigen urlaub dort verbringen möchte ist dort richtig. abends kann man im haupthaus super auf der terrasse verweilen und später die disco besuchen, dort läßt aber leider das animationsteam zu wünschen übrig, keinerlei erfahrung, disco am pool war sehr schön, mit live-music, dass essen war für uns abwechslungsreich und sehr lecker, verschiedene sorten fisch,als auch fleisch und die nachspeisen haben uns sehr geschmeckt,( kanarische küche.) frühstück war auch alles für unsere wünsche gut und reichhaltig.kleine snacks können an der snackbar eingenommen, cocktails sehr lecker, das reinigungspersonal könnte etwas besser arbeiten, aber sehr freundlich, zimmer waren auch super schön, alles neu renoviert, waren beeindruckt, nur ein kleines mango gibt es doch, wir hatten etwas verloren, dass dann auch von einem paar abgegeben wurde, nur leider nicht mehr auffindbar, erst hieß es man hat es und dann war es komischerweise dann doch abhanden gekommen, so etwas darf und sollte nicht passieren, waren dadurch am vorletzten tag etwas verärgert, das personal hat sich da leider nichts als entschuldigung einfallen lassen, schade


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die freundliche Bewertung von Tamara und freuen uns über ihre Weiterempfehlung. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Tamara und Begleitung nicht in allen Punken zufriedenstellen konnten. Den Verlust der Fundsache können wir uns leider nicht erklären und wir möchten uns hiermit entschuldigen. Wir werden diesen Kritikpunkt auf unserem nächsten Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. R2 Hotels - Romatic Fantasia Suites Die Direktion