Wir waren dieses Jahr leider enttäuscht. Vor 3 Jahren war es deutlich besser. Für Paare oder Freunde mag das Hotel vielleicht okay sein. Mit Kindern eher nicht.
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Sehr geehrte Sarah Vielen Dank zunächst für Ihre Bewertung, die uns so wichtig ist. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Zufriedenheit während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erreicht haben. Es ist nur notwendig, Ihre Meinung zur Kenntnis zu nehmen und sich in diesem Aspekt deutlich zu verbessern. Gerne hätten wir mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können. Im Übrigen hoffen wir, dass Ihnen der Standort und der Umgang mit unserem Arbeitsteam gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Erhalten Sie einen aufrichtigen Gruß vom Management des R2 Verónica Beach Hotels. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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