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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Für 2 - 3 Nächte durchaus geeigentes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben dieses Hotel im Zuge einer von uns besuchten Veranstaltung Pyro Games in Lichterfeld für ein Wochenende gebucht. Das Hotel an sich macht zunächst einen gehobenen Eindruck, wenn man in die Hotellobby kommt. Das Hotelzimmer was wir bekommen haben war sehr geräumig, wir hatten einen kleinen Wohnraum mit dem Zustellbett für unseren sieben jährigen Sohn und einen angrenzenden Schlafraum mit Doppelbett ohne Tür. Das Zimmer hatte auch einen Balkon. Das Badezimmer hätte etwas größer sein können, war schon ziemlich klein. Die Gestaltung des Zimmers hat uns nicht gefallen. Alles in dunklem Holz und eher altbacken gestaltet. Es wäre schöner, wenn die Zimmer freundlicher und heller gestaltet gewesen wären. Der Wellnessbereich war super. Es gibt einen Pool der auch bei unserem Aufenthalt fast nicht besucht war, so dass wir immer genug Platz zum planschen hatten. Die Sauna wird erst ab 16:00 Uhr in Betrieb genommen, das fanden wir schade, gerade am Wochenende möchte man diese doch früher nutzen. Allerdings müssen wir hier mal ein Lob an die Reinungsdame aussprechen, die sich auf unsere Bitte hin am Samstag um die frühere Inbetriebnahme der Saune gekümmert hat und das mit Erfolg! Hier noch mal ein Dankeschön :-). Des weitere gibt es noch ein Solarium gegen Entgelt (1 Euro = 3 Minuten). Im Wellnessbereich gibt es Handtücher und Duschen. Am Sonntag haben wir das Frühstück im Hotel genutzt, welches für 15,- Euro pro Person für uns nicht angemessen scheint. Das Frühstück ist für diesen Preis absolut nicht gerechtfertigt. Es gibt nur wenig Auswahl an Brötchen und Brot und auch sonst ist die Auswahl nicht gerade berauschend. Hier sollte der Preis wirklich mal überdacht werden. Parkgebühren in der Tiefgarage (Tagespauschalsatz = 12,00 Euro) Fazit: Das Hotel ist ok, für Kurzaufenthalte auf jeden Fall geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:23