- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Radisson Blu in Frankfurt wurde im Rahmen eines Wellness-Wochenendes, ausgeschrieben von MyDays, besucht. Positiv hervorzuheben ist, dass das Frühstück sehr reichhaltig und lecker und das WLAN sehr schnell waren. Leider überwiegen aber die negativen Eindrücke. Der versprochene Obstkorb hat sich als vier Stück Obst, angerichtet auf einem Schneidebrett, entpuppt. Der Wellness-Bereich öffnet zwar um 10:00, das scheint aber gleichzeitig die Uhrzeit zu sein, zu der die Mitarbeiter ihre Schicht beginnen. Die Sauna konnte deshalb nicht vor 11:00 genutzt werden, weil sie erst aufgeheizt werden musste. Es standen erst verspätet Handtücher zur Verfügung und um das Aufstellen der Liegen musste sich der Gast auch selbst kümmern. Der größte Minuspunkt aber ist, dass das Wochenende den Zusatz "Wellness" nicht verdient hat, denn der Wellness-Bereich ist winzig: eine kleine Sauna, ein kleines Dampfbad, ein größeres Planschbecken und das war's. Dieses Hotel als Wellness-Hotel zu bezeichnen, grenzt an Dreistigkeit. Deshalb kann der Aufenthalt in diesem Hotel nur als überteuert bezeichnet werden.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicolas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Nicolas, vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserem runden Hotel. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unserer Super Breakfast Buffet gefallen hat. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir Sie nicht von unserer einzigartigem Design und unserem „Heaven Spa“ im 18. Stock überzeugen konnten. Aufgrund der einzigartigen, runden Architektur unseres Hotels ist der Pool im obersten Stockwerk in der Tat nicht groß, bietet jedoch dadurch einen atemberaubende Aussicht auf die Skyline Frankfurts. Diese ist insbesondere am Abend ein außergewöhnliches Highlight. Schade, dass Sie diese nicht genießen konnten. Selbstverständlich werden wir uns Ihre Anmerkung bezüglich der Sauna zu Herzen nehmen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Radisson Blu Frankfurt Team


