Aus DeutschlandSchickes Hotel aber aufgrund der Sauberkeit und Mangel im Service nicht zu empfehlen...beim betreten des Zimmers stellten wir fest, dass das Badezimmer nicht richtig gereinigt wurde. Es gab dann ein anderes Zimmer, allerdings kennen wir von anderen Hotels, dass man zur Entschuldigung dann zumindest eine Kleinigkeit (Drink an der Bar o.ä.) erhält. Fehlanzeige... Beim Frühstücksservice war zu wenig Personal im Einsatz, demnach stapelten wir das benutzte Geschirr...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 54 |
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und dass Sie sie hier mit uns teilen! Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und deswegen werden wir Ihre Eindrücke intern teilen und ein Auge darauf haben. Auch die Geschehnisse beim Frühstück werden wir verfolgen. Normalerweise hätten Sie auf jeden Fall ein Freigetränk bekommen, aber das scheint irgendwie untergegangen zu sein, bitte entschuldigen Sie auch das! Trotzdem hoffen wir doch sehr, dass Sie uns erneut eine Chance geben, denn wir können es besser! Viele Grüße, Viola Appenzeller Ihr Guest Experience Manager
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