- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man muss es mögen: die Klimaanlage läuft 24 Stunden! Nicht nur das sie brummt, sie pusstet auch kontinuierlich über das Bett. Aufgrund der Architektur lassen sich die Fenster nicht öffnen und deshalb läuft die Klimaanlage 24 Stunden. Dies ist für mich leider ein k.o. Kriterium. Ansonsten ein schönes Hotel, Frühstück gut, Zimmer gut. Fußläufig zur Messe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gunther, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Schade, dass Sie durch die Klimaanlage in der Nacht gestört wurden. Wie Sie richtig beschrieben haben, können auf Grund der Architektur die Fenster nicht geöffnet werden. Unsere Klimaanlagen sorgen nicht nur für die Kühlung, sondern versorgen die Zimmer auch mit frischer Luft. Jedoch sollte es dabei nicht zur Lärmbelästigung kommen. Gerne gebe ich Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung weiter, damit wir hier nachbessern können. Defekte Geräte werden natürlich repariert oder ausgetauscht. Es tut mir leid für die entstandenen Umstände. Ich danke Ihnen, dass Sie unser Gast waren und hoffe Sie hatten eine schöne Zeit in Frankfurt. Herzliche Grüße, Svenja Rehbein DotCom Manager
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