Gehobenes Flughafenhotel, ideal für eine Übernachtung vor oder nach einem Flug. Schwachpunkt: unzureichend besetzte Rezeption sowohl beim Check In als auch beim Check Out.
Modernes, gut ausgestattetes Zimmer (Nr. 363, Weg dahin etwas lang). Amenities, Tee-/Kaffeezubereiter, WLAN, regelbare Klimaanlage - sehr guter Standard. Bad eher eng (WC unmittelbar hinter der Tür), Duschen in der Wanne: Ein-/Ausstieg schwierig (Höhe) und sehr glatt. Ausgezeichnete Betten, erstklassige Bettwäsche.
Beim Check In (um 23:00 Uhr) Computerprobleme: mind. 10 Min. Wartezeit, der junge Mann an der Rezeption war sehr freundlich und bemüht - dennoch ärgerlich, wenn man nach einem anstrengenden Flug ins Bett möchte. Am nächsten Morgen beim Check Out wieder Wartezeit: nur ein Rezeptionist, längere Schlange, erst später kam eine zweite Angestellte hinzu.
Unmittelbar am Hamburg Airport (gegenüber, ca. 100 m), trotzdem recht ruhig.
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