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Georg(51-55)Deutschland
73 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2022
Ignoranz + Arroganz = Dein Feind der Kunde
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Dieses Hotel habe ich genutzt, weil ich morgens früh abfliegen musste. Nach meinem Abendstermin hatte ich spät abends (zum Glück) bereits alles für den kommenden morgen herauslegen wollen. Siehe da: Zimmersafe defekt! Ich kam nicht an Schlüssel , Papiere etc. Es hat mehrere Stunden gedauert, bis die Herren den Safe öffnen konnten. Auskunft der Mitarbeiter: bekanntes Problem - Safes sollen getauscht werden Fazit: 0 min. Geschlafen, keinerlei Kompensation angeboten, eMail ignoriert


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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