Direkt am CCH /Planten&Blomen gelegen. U-Bahn SBahn direkt am Hotel ebenso der DB Bahnhof Dammtor. Hotel Service hat meinen Anspruch leider garnicht entsprochen. Die Zimmer selbst sind ok. Aber nichts besonderes. Auf den Höheren Stockwerken tolle Aussicht. Frühstück sehr wuselig und ok ( ich bin leider schon schlecht gelaunt, wenn das Rührei aus dem Tetra Pack kommt aber irgendwo muss man wohl sparen. Zum schlafen war es ok
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Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die Aussicht aus den oberen Etagen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service und einige Aspekte des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere in Bezug auf unseren Gästeservice, denn das liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Franziska Maier Guest Relations Shiftleader Radisson Blu Hotel Hamburg
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