Fairer Preis durch telefonische Direktbuchung im Hotel, freundlicher Check-in, schönes ZImmer, für 1 Nacht groß genug und komfortabel, eigentlich sehr sauber, Lärmschutz funktioniert und die großen Panorama-Fenster bieten eine Aussicht. Die Betten waren für unseren Geschmack zu weich, die Sauna war außer Betrieb, Frühstücksbuffet und auch abends die Bar zum Absacker nach dem Konzert haben dann aber keine Wünsche offen gelassen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anke
Alter:	41-45
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anke, schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut mich, Ihnen mitteilen zu können, dass am heutigen Tage alle Matratzen der 1. Etage getauscht werden. Der Austausch in der 4. Etage ist bereits vollzogen. Bis zum Sommer diesen Jahres ist dieser Prozess auch für die Etagen 2 & 3 abgeschlossen. Darüber hinaus tut es uns leid, dass Sie die Sauna nicht nutzen konnten. Wir haben das Problem von der Technik überprüfen lassen, konnten jedoch keine Mängel feststellen. Bitte geben Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Rezeption Bescheid, dass wir uns dem Problem umgehend annehmen können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße, Andreas Leidenfrost

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„Sehr gutes Messe Hotel”

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„Direkte Lage an der Messe, Zimmer renoviert”