Unfreundlicher, überforderter Service. Schade, denn das Hotel ist sonst ganz schön. Aber sowohl am Empfang, an der Bar und beim Frühstück würden wir schlecht behandelt a. Zum Teil unverschämt. Daher der Daumen runter (leider)
Nahe zur Messe, ansonsten Lage uninteressant. Zwischen Tankstelle und Hauptverkehrsstraßen
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Hallo Stephanie, erstmal Entschuldigung für die späte Rückmeldung, wir haben Ihre Bewertung erst jetzt gesehen. Wir sind sehr überrascht zu sehen, dass Sie von unseren Mitarbeitern nicht so freundlich behandelt wurden, wie wir es von ihnen kennen- Ihr Erlebnis bei uns tut uns sehr leid. Wir würden uns sehr freuen, uns Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer besten Seite zu zeigen. Viele Grüße aus Köln, Sebastian van den Kerckhoff
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