+ Upgrade auf Business Class (6. Etage) + Freundliche Servicemitarbeiter + Frühstücksbuffet - renovierungsbedürftige Zimmer - Teppichboden fleckig - Klimaanlage defekt - Zimmer nicht kühlbar

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sniff
Alter:	31-35
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Hallo Sniff, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedauern jedoch zu sehen, dass Sie mit dem Zimmer und insbesondere der Klimaanlage nicht zufrieden waren und wir werden dies gerne nochmal für Sie prüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächste Besuch in allen Bereichen begeistern zu dürfen. Viele Grüße, Sebastian van den Kerckhoff

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