Leider war unser Zimmer nicht sauber, der Fernseher war defekt und morgens ist dann auch noch der Duschkopf kaputt. Wenigstens war das Frühstück perfekt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Aufgrund einer internen Umstrukturierung freuen wir uns, Ihnen ab sofort auch nach Ihrem Aufenthalt individuell zur Verfügung zu stehen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Sebastian van den Kerckhoff

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„Radission Blu Hotel Köln. Ein ganz heißer Tip”

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