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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit Defiziten
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir (3 Erwachsene) hatten ein Dreibettzimmer für eine Nacht gebucht. - Der junge Mann an der Rezeption war unfreundlich bis frech. - Das Zimmer entpuppte sich als kleines Doppelzimmer, in das zusätzlich eine Klappliege hineingequetscht wurde, man konnte sich im Zimmer nicht mehr bewegen. - Der Teppich hätte eine Tiefenreinigung dringend nötig (große Flecken), besser wäre komplett austauschen. - Als wir nach unserem Besuch in der Nacht (2. 30 Uhr) wieder im Hotel ankamen, war weder im gesamten Eingangsbereich noch an der Rezeption ein Angestellter zu entdecken. Sicherheit? - Das Frühstücksbuffet: wir mussten zunächst 15 Minuten warten, weil alle Tische belegt waren. Ein schreckliches Gewusel rund um das Buffet, das für die Menschenmenge einfach zu klein ist. An der Omelett-Station stand offenbar ein Azubi der allerersten Woche, er benötigte 10 Minuten pro Omelett oder Rührei. Die meisten Gäste verzichteten darauf, sobald sie dies bemerkten. - Tipp: gegenüber vom Hotel kann man z. Zt. noch umsonst parken, spart die teure Parkgarage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5