Wir waren wegen eines Konzertbesuches in der Lanxess-Arena zu Gast im Radisson. Früher CheckIn bereits um 13:00 Uhr war nach Voranmeldung problemlos möglich. Doppelzimmer im 1. OG zum Gartenbereich sehr ruhig. Bad im Verhältnis zum recht großen Zimmer etwas klein. Frühstück abwechslungsreich und in angenehmer Atmosphäre. Freundlichkeit des Rezeptionspersonals durchwachsen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frieder |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 44 |
Hallo Frieder, vielen Dank, dass Sie uns als Ihren Gastgeber in Köln gewählt haben- wir hatten Sie sehr gerne hier und freuen uns, dass wir Ihnen einen frühen Check-in er,möglichen konnten. Ich bin sehr überrascht über Ihre gemischten Gefühle bezüglich unseres Rezeptionsteams- bitte entschuldigen Sie, dass Sie hier offensichtlich nicht immer unseren Yes I Can Spirit erlebt haben, und ich werde hier gerne nochmal mit meinem Team ins Gespräch gehen. Beim nächsten Mal ist sicherlich alles wieder anstandlos :-) Sonnige Grüße aus Köln, Sebastian van den Kerckhoff


