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Aus Deutschland
Hella (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Service und schlechte Küche3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hatte über Silvester / Neujahr eine absolute Notbesetzung. Silvester Nachmittag hatte nur die Paparazzi Lounge Bar geöffnet. Es dauerte 40 min und eine dreimalige Aufforderung bis wir eine Bestellung aufgeben konnten. Neujahr Abend wurden mir als einziges vegetarisches Gericht 4 Salatblätter und ein Berg fettiger Bratkartoffel serviert. Das nannte man "Großer Salatteller". Bei einer Person an unserem Tisch war das Schnitzel nicht durchgebraten. Das wurde zur Kenntnis genommen und mehr nicht. Nebenbei bemerkt waren die Gläser mit Wein und Kölsch nicht vollgefüllt. Auf Aufforderung gab es allerdings etwas nach. Wir werden in dieses Hotel nicht noch einmal fahren.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hella |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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