- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schick, es mach einen weltoffenen Eindruck, sehr sauber und ein hervorragendes Frühstücksbuffet. Und das Servicepersonal ist sehr freundlich. Da ich an einem Seminar im Hotel teilgenommen habe, wurde das Zimmer im Vorhinein von meinem Arbeitgeber per Online-Banking kurzfristig bezahlt. An meinem Anreisetag konnte dieses nicht vom Check-in eingesehen werden. Ich mußte das Zimmer noch einmal bezahlen, mit der Versicherung, es würde überhaupt kein Problem mit der Rücküberweisung geben. Das stellt sich aber als glatt gelogen heraus. Es sind inzwischen fast 14Tage vergangen und nach mehrmaligen Nachfragen(per Mail und per Telefon) habe ich dann erfahren, dass der Betrag heute -14 Tage nach der Doppel-Bezahlung- angewiesen wurde!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |