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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Schöne Zimmer, alles durchorganisiert
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein großes Hotel mit interessantem Design. In der Vorweihnachtszeit voll ausgebucht mit Touristen hat der Service hervorragend funktioniert; auch die vielen Menschen beim Frühstück konnten ausreichend vom durchweg freundlichen Personal bewältigt werden. Alles durchorganisiert. Um Schlag 12.00 war die Zimmerkarte am Abreisetag gesperrt, aber 12:00 Check-out-Zeit finde ich fair. Die Zimmer fand ich ansprechend ausgestattet, die Entfernung zur Kölner Innenstadt ist gering. Einziger Minuspunkt: die Hotel-Lobby, in die die Bar integriert ist, ist im Winter kühl und zugig, und lädt nicht gerade zum Verweilen ein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:33