Tolle Lage für Städtereisen inklusive Besuch der Lanxessarena. Nach diveren Aufenthalten in diesem Hotel muss man leider jedoch sagen, dass sich in einigen Bereichen der Standard zum Schlechteren geändert hat.

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer war doch schon in die Jahre gekommen, Waschbecken hatte einen Riss, Teppich dringend erneuerungsbedürftig. Viele Schrammen am Schrank.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Vom Frühstück waren wir zum erstenmal enttäuscht. Rührei gab es nur noch an der Frischestation. Aufgrund der hohen Auslastung des Hotels waren lange Wartezeiten die Folge. Die Brötchen waren nicht wirklich frisch, Kaffeemaschine nicht funktionsfähig, Kaffee aus Kannen für uns nicht genießbar.

Service

Gut

Netter Empfang. Den bis dato immer zur Begrüßung enthaltenenn "Kölsch-Gutschein" für die Bar gibt es leider nicht mehr.

Lage & Umgebung

Gut

Nähe zur Lanxessarena ist super.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bruno
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, vielen Damnk für Ihre doch differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, die wir gerne aufnehmen und in den Teams besprechen. Wir freuen uns Ihnen jetzt schon mitteilen zu können, dass wir in diesem Jahr unsere Zimmer renovieren und Sie spätestens dann wieder begeistern werden. Bis hoffentlich bald! Viele Grüße, Sebastian van den Kerckhoff

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