Im Rahmen der DMEXCO besuchte ich das Radison Blu Hotel am Messekreise. Die Erreichbarkeit der Messe ist optimal, da sie 3-5 Minuten Gehweg entfernt liegt. Das Zimmer war sauber und großzügig gestaltet. Auch an TV und W-Lan mangelt es im Hotel nicht. Die Qualität des Servicepersonals war einwandfrei und sehr zuvorkommend. Auch mit einer Reklamation eines bestellten und leider zu kalten Sandwiches wurde offenherzig und lösungsorientiert umgegangen, als Wiedergutmachung gab es eine gemischte Käseplatte aufs Haus. Ich kann das Hotel absolut empfehlen und werde auch beim Messebesuch im nächsten Jahr das Radison Blu wieder wählen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcus
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marcus, vielen Dank für Ihr positives Feedback hier bei Holidaycheck.com. Ich freue mich, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Im Namen des gesamten Personal des Radisson Blu Hotels bedanken ich mich für Ihren Besuch und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten! Mit freundlichen Grüßen Sascha Benoit Executive Assistant Manager Radisson Blu Hotel Köln

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