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Andschana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Top Lage zur Messe, nett mit ein paar Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Guter Zustand, etwas unglücklich in der Bauweise, WLAN kostenfrei für Hotelgäste. Durch die Glasfront ist es bei sonnigem Wetter sehr warm und stickig im Empfangsbereicht und in den Fluren, da die Zimmeretagen zur Rezeption alle offen sind. Außer in den ersten Stock zu den Tagungsräumen benötigt man seine Zimmerkarte nicht nur, um ins Zimmer zu kommen, sondern auch, um den Fahrstuhl zu aktivieren. Tolles Essen in Deutz im Vapiano. Interessantes Konzept, viel frische Kräuter, gute Preise, leckere Pizza, selbstgemachte Pasta... Top.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut eingerichtet, das Bad leider ziemlich dunkel aber alles sehr sauber und angenehm. Von Stil eher sachlich modern. Die Dusche war in der Badewanne, es gab auch eine Regen-Dusche in der Decke und die Wassertemperatur war ziemlich konstant. Leider war die Duschabtrennung nur über die Hälfte der Badewanne, so dass der Badezimmerboden und der Waschtisch noch ziemlich viel Wasser abbekamen. Irritiert hat mich auch, dass der Fernsehton im Bad sehr laut war. Es schien, als gäbe es einen Lautsprecher im Bad, über den der Fernsehton übertagen wurde, wenn ich auch nie gefunden habe, wo er wirklich her kam. Der vorhandene Fön hatte, typisch Hotelfön, wenig Power. Es gab ein Bügelbrett und ein Bügeleisen. VORSICHT bei der Minibar! Diese ist mit Sensoren ausgestattet (erfährt man, wenn man den Info-Ordner liest). Wenn man etwas herausnimmt, wird dies sofort der Rezeption gemeldet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ebenfalls etwas durchwachsen. Es gab ein Buffet mit unbestritten sehr reichhaltiger Auswahl an Belag, Marmelade, Honig, Brot Kuchen, Brötchen... sowie frischem Obst und Gemüse, auch Dosenobst, diversen Cerealien, Joghurt, Quark, Würstchen... wirklich viel Auswahl. Man konnte sich auch ein frisches Omelett zubereiten lassen, was wir nicht genutzt haben, weil dort immer viel los war. Die Qualität der Speisen war nicht immer so toll. Speck und Eier sowie die Bratwürstchen waren zweimal von dreimal kalt, das Rührei noch ziemlich matschig und gar nicht gewürzt. Auch die gekochten Eier waren eher halb roh. Unangenehm war auch, als aus dem Saftautomaten für Multivitaminsaft (es gab 4 verschiedene mit Apfel- Orangen-, Multivitamin- und Grapefruitsaft) eines morgens Grapefruitsaft kam. Die Tische waren zu Stoßzeiten sehr knapp, so dass auch durchaus Leute in der Louge Bar (als quasi in der Empfangshalle auf Sofas an entsprechend niedrigen Couchtischen) frühstückten. Kaffee gab es in Thermokannen an den Tisch gebracht. Das Abräumen der Tische klappte zumeist gut. Wir hatten übers Reisebüro inklusive Frühstück gebucht, dafür war es okay. Wie wir mitbekamen, hatte die meisten über Internet oder direkt gebucht und ohne Frühstück - das sollte dann wohl 25€ pro Person/Nacht kosten - das war es definitiv nicht wert! Im Restaurant und in der Lounge Bar haben wir nicht gegessen, weil uns die Preise dort zu hoch waren. Zwar schien das Essen gut und reichlich zu sein, aber ein Hamburger mit Pommes für 16,50€ war uns einfach zu viel. Wir haben in der Lounge Bar etwas getrunken und haben dazu einen wirklich tollen Knabberteller mit Kapernäpfeln, Erdnüssen und Käse bekommen (das schien Standard zu sein) und dort war der Service auch wirklich gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war sehr durchwachsen. Als wir ankamen, waren aus unerfindlichen Gründen zwei Zimmer auf unseren Namen reserviert, was die Dame an der Rezeption anscheinend etwas überforderte. Außerdem funktionierten JEDEN Abend, wenn wir ins Hotel zurück kamen, unsere Zimmerkarten nicht - beide! Da es an der Rezeption sehr voll war, wandten wir uns an einen netten Herrn, der eigentlich wohl für den Kofferservice zuständig war. Zuerst schickte er uns an die Rezeption, kümmerte sich dann aber selbst darum, dass unsere Karten neu programmiert wurden und wir konnten schnell in unser Zimmer hinauf. An den anderen Abenden mussten wir uns jedes Mal an der Rezeption anstellen und bis zu 20 Minuten warten, bis unsere Karten neu programmiert werden konnten. Auf unsere Beschwerde hin bekamen wir nur ein lapidares "Kommt schon mal vor" und nicht einmal eine Entschuldigung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für Messebesucher top Lage, S-Bahn nicht weit entfernt, sonst nicht viel direkt drum herum. Tankstelle fast direkt vor dem Hotel. Restaurants, Bars, Shopping im Deutzer Zentrum, ca. 15-20 Minuten zu Fuß oder 1 Bahnstation entfernt. Der Kölner Hauptbahnhof war leider mit der S-Bahn vor dem Hotel nur mit Umsteigen zu erreichen. Für Städtereisende, die Köln sehen möchten, also nicht die idealste Lage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andschana
    Alter:41-45
    Bewertungen:6