Radisson Blu Hotel Köln

Wir und viele andere Gäste des Hotels kamen nach Köln für das U2 Konzert in der Lanxess Arena, leider konnte das 4 Sterne- Haus es kaum stemmen. Die überaus nervigen und unerfreulichen Wartezeiten begannen beim Check-In, beim Nutzen des Aufzugs (Einer der 4 Aufzüge fuhr nicht!), an der Bar nach dem Konzert, beim Frühstück am nächten Morgen vor dem Frühstücksraum (Der Eintritt wurde erst wieder möglich, wenn Gäste den Raum verließen.) und beim Check- Out! Wir waren nur 19 Stunden zu Gast und haben 2,5 Stunden irgendwo im Hotel in der Warteschlange gestanden. Das ist für ein 4 Sterne- Haus ein No - Go. Ein gutes Hotel sollte auch ausgebucht funktionieren und seine Gäste sollten einen angenehmen Aufenthalt haben, dies war leider nicht der Fall. Eine 1/4 Stunde Wartezeit vor dem Aufzug zu ertragen, nur um vom EG in die Tiefgarage zu gelangen, ist eine Zumutung, vor allem wenn es lt. Aussage der Rezeption keine andere Möglichkeit für den Gast gibt, dorthin zu gelangen. Schade, eigentlich ist es ein ansprechendes Haus in guter Lage zur Arena!

Beliebte Aktivitäten

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