Radisson Blu Hotel Leipzig

Am Wochenende trafen meine Frau und ich uns mit zwei Familienmitgliedern in Leipzig, und weil den beiden vier Sterne wohl nicht gut genug waren, wohnten sie nicht gemeinsam mit uns im Radisson Blu am Augustusplatz (das in unseren Augen durchaus noch einen weiteren Stern verdient hätte), sondern hielten nach einem Fünfsternehotel Ausschau, wobei sie vor allem auf Raucherzimmer großen Wert legten. Sie hatten Glück, stießen auf ein günstiges Pauschalangebot gegen Vorauszahlung, und bei einem Telefonat mit der Hotelrezeption wurden ihnen die gewünschten Raucherzimmer zugesichert. Es sah somit nach einem perfekten Wochenende für uns alle aus. Die Ernüchterung kam, als man den beiden beim Einchecken mitteilte, dass sie pro Nacht einen Aufschlag von 25 Euro für die Reinigung des Raucherzimmers zusätzlich zahlen müssten. Nach zähen Verhandlungen wurde der Betrag zwar auf 20 Euro runtergehandelt, aber der Ärger über die Zusatzkosten von 60 Euro blieb, zumal weder der Anbieter noch das Hotel selbst es für nötig gehalten hatten, vorab (!) auf diese Regelung aufmerksam zu machen; auch im Internet-Auftritt des Hotels ist davon nicht die Rede. Dieser „Spaßbeitrag“ wird willkürlich erhoben. Ich bin als Nichtraucher zwar stets dafür, dass Raucher zur Kasse gebeten werden, aber man sollte doch wenigstens fair bleiben. In unserem Hotel gab es hingegen null Probleme. Wir haben dort direkt gebucht, der Preis war überaus günstig, bezahlt wurde erst beim Auschecken, das im siebten Stockwerk gelegene Zimmer war sehr geräumig (große Zimmer sind dort Standard), und die Aussicht auf den Augustusplatz war so herrlich, dass wir nachts auf eine Verdunkelung der Panoramafenster verzichteten. Das Personal war freundlich, alle Gästewünsche wurden erfüllt, und es gab keine versteckten Zusatzkosten. Ein faires Hotel mit fairen Preisen. Beim nächsten Mal also: Lieber gleich in Radisson.

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