Uns hat die Gesamtausstattung des Zimmers aber auch des Hotels gut gefallen. Das Personal war umsichtig und sehr freundlich. Was wir schade fanden das in der Dusche Schimmel war und das das Zimmer nicht gemacht wurde. Warum auch immer.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Das Duschfugenproblem ist uns bekannt. Wir arbeiten zur Zeit mit Hochdruck daran, diese schnellstmöglich auszutauschen, was in einem laufenden Betrieb teilweise sehr schwierig ist. Gern hätten wir Ihnen ein bereits bearbeitetes Zimmer angeboten. Unsere Mitarbeiter am Hotelempfang sind 24 h für Sie da. Herzliche Grüße aus Leipzig und hoffentlich bis bald! Patrick Herrmann, Front Office Manager

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„Zentral gelegenes Hotel mit ausgezeichnetem Frühst”

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