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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Schöne Lage, netter Service, aber Schwachstellen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ziemlich groß mit über 300 Zimmern. Es ist weder neu noch alt, die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen war in Ordnung. Es waren viele Deutsche da, außerdem Asiaten und Engländer. Die meisten Gäste waren gehobenen Alters, die Atmosphäre beim Frühstück war durch das fehlende Tageslicht im Frühstücksraum nicht so besonders.Die Lage ist top! Hätten wir nicht ein günstiges Angebot ergattert, hätte ich mich schon geärgert, da das Hotel in meinen Augen vom Preis-Leistungsverhältnis nicht optimal ist. Die tolle Lage und das nette Personal am Empfang und im Restaurant haben es dann doch noch "rausgerissen" Im Allgemeinen ist Helsinki recht teuer, aber auch sehr schön. Im Gegensatz zu einem meiner "Vorredner" kann ich das Kappeli am Esplanadenpark durchaus empfehlen, der Kaffee ist unglaublich lecker und richtig günstig, die Atmosphäre in dem alten Pavillon-Café ist wirklich schön. Auch die Abendkarte im Restaurantbereich ist gut. Lediglich das Buffetangebot sollte man meiden, da die Kuchen, Tartes und Sandwiches total überteuert sind. Ansonsten haben wir den Ausflug auf die Suomenlinna-Inseln sehr genossen und beeindruckend war auch die Uspenski-Kathedrale.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das große Manko war auf jedenfall die Sauberkeit. Ansonsten war das Zimmer gut ausgestattet mit französischem Bett, Flachbild-TV, Fön, Minibar, Telefon, Wasserkocher. Es entspricht allerdings nicht 4-Sterne-Standard, da Pappbecher hinzustellen. Der Blick auf den Hafen war sehr schön, die Fenster haben den Verkehrslärm gut gedämpft. Das Bad war eine Zumutung, dreckig, miefig und renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war abslout in Ordnung, wenn auch die Qualität nicht überragend war. Außer Heringsstücken in zwei verschiedenen Saucen und dem überaus leckeren und vielfältigen Brot konnte ich nichts landestypisches entdecken. An 2 Morgenden gab es allerdings einen leckeren Beerensmoothie.Die Brötchen sollte man lieber weglassen, die waren trocken und hart. Sehr gutes Getränkeangebot zum Frühstück. Ansonsten die üblichen Cerealien, Rührei (fade), Baked Beans (lecker), Röstis (halb roh) und Aufschnitt, der sehr frisch und reichlich war. Der Kaffee war ganz okay. Wir haben einen Abend im Hotelrestaurant gegessen und haben es nicht bereut. Der Burger war lecker, die Mozarellapizza total klasse.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier muss ich die Kritik zweiteilen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Mitarbeiter im Frühstückraum waren schnell und aufmerksam. Die angeforderten Bademäntel kamen zügig aufs Zimmer, das war ganz toll. Die Zimmerreinigung war dagegen ein Totalausfall. Dicke Staubschicht überall, das Badezimmer war nur oberflächlich gereinigt. Kaputter Mülleimer, dreckiger Duschvorhang, fiese Flecken an den Vorhängen, zum Glück war der Fußboden ohne Teppich, sondern mit Laminat ausgelegt. Für ein 4-Sterne-Haus eine Zumutung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage hätte nicht besser sein können. Uns hat die Lage direkt am Westhafen sehr gut gefallen, der Blick aufs Wasser war sehr schön und man konnte die Tallinn-Fähren beobachten. Die Tramlinie 6 hält direkt vor dem Hotel und fährt alle 10 bis 15 Minuten. Auch zu Fuß kommt man gut ins Zentrum.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben die Sauna genutzt und waren zufrieden, da gab es nichts auszusetzen. Gewundert haben wir uns nur über die Tatsache, dass dort die eigentlich üblichen "Notfallknöpfe" fehlen, über die man im Notfall das Hotelpersonal informieren kann. Es war sehr entspannend, nach einem langen Tag auf den Beinen zu saunieren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:31