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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Grosses Hotelzimmer mit Massentourismus
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten über Groupon 2 ÜF gebucht. Das Paket war gut zusammen gestellt.Cocktail+DampferSchifffahrt. Jedoch fanden wir das es schon ganz schöner Massentourismus war. Man versucht mit Angeboten das Hotel voll zu bekommen.Die Dame am Check in zeigte nicht gerade ihr freundlichstes Gesicht und war eher genervt auf unsere Fragen.Frühstück total überfüllt,bis dann nach 10 min.warten der grosse Saal geöffnet wurde.Die angebotenen Speisen lagen bestimmt schon Stunden da.Das Ei,der Schinken,die Röstis alles kalt,von den Gummi Semmeln ganz zu schweigen.Hier muss noch einiges getan werden.Bereits aus anderen Bewertungen geht das hervor, aber leider wurde noch nichts geändert.Schade! !Wir werden nicht wiederkommen! Ausflug nach Dresden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, daß wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Wie Sie richtig angemerkt haben, waren über Frohnleichnam inklusive dem darauffolgenden Wochenende über 1000 Gäste bei uns zu Gast. Es ist schade, daß wir Sie trotz langjähriger Erfahrung mit solchen Gästezahlen, nicht überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir natürlich intern besprechen, da gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ein oft gennanter Pluspunkt ist. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul