Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon zum dritten Mal hier und immer sehr zufrieden. Es gibt alles was man sich wünscht. Professioneller Service an der Rezeption. Dieses Mal gab es keine Engpässe beim Frühstück, allerdings für die Grösse des Hauses und den Frühstückspreis etwas bescheidene Speisenauswahl und jeden Tag genau dasselbe. Ein kleines Ärgernis war das W-LAN, dessen Internetverbindung alle 10 Minuten automatisch unterbrochen wird, nicht gerade das was man in einem Haus dieser Kategorie erwartet. Diesen Kritikpunkt habe ich beim Check-out angebracht: man versprach mir, das Anliegen an die Providerfirma weiterzuleiten, und erliess mir die Parkgebühr für die drei Tage. Gute Reaktion auf die Kritik! Die Restaurants und die Freizeitangebote haben wir nicht benutzt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika und Markus Häusermann |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Erika, sehr geehrter Markus,: Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wie Sie schätzen viele Gäste den professionellen Service unseres Hotels. Ihre Anmerkung bezüglich des W-Lans habe ich per Mail an unseres Provider gern weiter geschickt und hoffe auf eine schnelle Lösung. Sollten Sie demnächst wieder einmal nach Radebeul bei Dresden kommen würden wir uns freuen, wenn sie sich wieder für unser Haus entscheiden würden. Mit freundlichen Grüssen Jörg Pies Front Office Manager Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul
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