Von einem 4* Hotel erwarte ich saubere Zimmer. Das hatten wir leider nicht. Verschmutze Gläser, Restmüll im Papierkorb, die Staubflusen konnte man durchs Bad pusten, auf dem Teppich war viele Flecken und auf der Bettwäsche Haare. Nach dem Duschen hat es penetrant aus der Dusche gest..., so dass wir auf das zweite Bad ausweichen mussten. Im Hausflur standen jede Menge Putzmittel rum. Das finde ich gerade für Kinder gar nicht angemessen. Frühstück war gut. Die Kellner an der Bar abends nett aber viel zu wenig für den Andrang. Falsche Personalplanung. ich würde das Hotel nicht noch einmal wählen. Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung.
Großzügig und gut ausgestattet aber nicht sauber.
Personal an der Rezeption sehr nett. Personal beim Frühstück eher genervt.
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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schade, daß wir Sie nicht wirklich von unserem Hotel überzeugene konnten. Wir werden Ihre Anregungen aufnehmen und intern besprechen. Viele Grüße
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