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Barbara & Alice (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel am 01.09.15 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 15)
Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr ueberascht ueber die Freundlichkeit,Kompetenz und ausserordentliche Hilfsbereitschaft des Personals.Dadurch haben wir uns so wohl wie selten in einem Hotel gefuehlt. Die eher schlechten Bewertungen in HolidayCheck entsprechen absolut nicht unseren Eindruecken und den vorgefundenen Gegebenheiten. Der Strand ist zwar nicht sehr lang aber ein paar Schritte vom Zimmer entfernt und sauber.Die Zimmer sind modern und geschmackvoll dem Standard entsprechend eingerichtet.Auch die Sauberkeit in den Zimmern,der Anlage und des Pools kann nicht beanstandet werden. Als guter Kenner der Hotelerie koennen wir dem Management ein Lob fuer deren Einsatz aussprechen und fuer die Zukunft nur gute und wohlgesonne Gaeste wuenschen.Das Hotel empfehlen wir weiter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara & Alice
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und das Sie sich Zeit genommen haben von Ihren Urlaubserlebnissen zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren und versichern Ihnen, dass wir die positiven Kommentare mit unserem Team besprechen und teilen werden. Für weitere Fragen zu den Centara Hotels & Resorts steht Ihnen gern unser Deutschlandbüro zur Verfügung. Tel: 069-71913630 oder E-Mail: rsode@chr.co.th. Herzliche Grüße Ihre Centara Hotels & Resorts