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Kristina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderschöne Flitterwochen März 2018
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist sehr schön. Sehr Sauber, gepflegt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Zimmer sind auch sehr sauber. Die Anlage ist nicht groß, aber es verteilt sich recht gut. Die Gäste hängen nicht einer auf dem anderen. Man hat auf jeden Fall seine Ruhe. Wir haben gleich am zweiten Abend ein sehr nettes deutsches Pärchen kennen gelernt. Somit waren die Abende auch nicht so langweilig zu zweit. Und nach und nach lernten wir mehr und mehr Besucher kennen, damit wurde die Gruppe immer größer und die Abende lustiger und unterhaltsamer :) Da die Animationen am Hotel gleich null waren, amüsierten wir uns in der Gruppe selbständig. Die Mitarbeite waren sehr bemüht etwas auf die Beine zu stellen, aber irgwie wollte das alles nicht so richtig aufrollen. Es gibt auf jeden Fall hier und da noch Verbesserungsbedarf. Bei einigen Punkten viel mehr, bei anderen mehr und bei anderen weniger. Vor allem bei den Mitarbeitern etwas schneller und organisierter zu arbeiten :) Der Aufenthalt hat sich dennoch gelohnt und wir sind zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war top. Wir hatten ein Zimmer im 3 Stock mit Meerblick. Das war schon sehr schön. Es wurde jeden Tag sauber gemacht und eine Flasche Wasser ins Zimmer gestellt. Die Handtücher wurden gefühlt jedes Mal gewechselt :) Der "Schrank" war etwas klein. Unterm Bett befand sich eine Kiste, wo man die Klamotten verstauen konnte. Da unsere Sachen alle überwiegend knitterfrei waren, hat uns das nicht gestört. Auch das Badezimmer war ganz ok. Für zwei Personen hat es gereicht. Die Klimaanlage hat ebenfalls non stop funktioniert. Da gab es keine Probleme. Der Balkon war leider kein richtiger Balkon. Viel zu schmal. (französischer Balkon) Wir hatten zwei Mal kurz Stromausfall. Das wurde aber direkt wider behoben. Der Fernsehr zeigt keine deutschen sender.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war nicht schlecht. Das Büfett oben hatte jeden Tag ein anderes Essens Motto. Es gab jeden Tag etwas anderes. Nur nach einem längeren Aufenthalt, wiederholen sich die Gerichte und irgwann hat man das Gefühl es schmeckt alle gleich. Vor allem schmeckte alles nach Curry. Es gab immer eine Flasche Wasser zum essen. Man konnte sich natürlich auch etwas anderes dazu bestellen. Die Nachtische waren wirklich der Wahnsinn. Selten solch leckeren Desserts gegessen. Leider war das Essen auch oft schon kalt, als wir etwas später zum essen gegangen sind. Es hat dann ewig gedauert bis die Gerichte wieder aufgefüllt worden sind. Obwohl die Mitarbeiter sahen wie die Leute mit Ihrem Teller vor dem leeren Behälter standen, haben die sich kein bisschen bemüht die Behälter schnell wieder aufzufüllen. Das war Morgens als auch Abends so. Morgens guckten die Köche sehr grimmig. Wenn man etwas gefragt hat, z.B. ob die Marmelade wieder aufgefüllt werden könnte, wurde einem ein nerviger Blick schon fast Augen verdreht zu geworfen. Für ein 5 Sterne Hotel gehört sich das nicht. Das Frühstück selber hat sehr gut geschmeckt und es war von allem etwas dabei. Süßes, deftiges, Spiegelei, Omelett usw. Ausreichend Obst. Unten in dem Restaurant AQUA 180 musste man für Abends einen Tisch reservieren. Mittags konnte man sich einfach hinsetzten und essen. Dort gab es nicht viel Auswahl an Gerichten. Immer die selbe Karte. War aber zu dem Büffet oben mal eine ganz gute Abwechslung. Sehr zu empfehlen ist der Burger, die Nudeln und das Dessert mit Pistazien eis und hot brownie. Die Cocktails wurde auch nicht gerade professionell gemixt. Anfangs hatten wir nur Saft im Glas (Cocktail mit Alk). Nach mehrmaligen ansprechen mehr Alk rein zu machen, hatten wir zum Schluss nur noch Alk drin, was unmöglich war zu trinken. Und es waren immer mehr Eiswürfel im Glaus als vom Getränk selber. Bedeutet als das Eis geschmolzen war, schmeckte alles nur noch gepanscht. Aber aufgepasst: All in heißt nicht, dass alles All in ist. Einige Gerichte und Cocktails muss man bezahlen. Was wir bis heute nicht verstanden haben. Daher aufpassen und genau schauen was man bestellt. Einen kleinen negativen Punkt hat die Bar dennoch, Dafür das dass Hotel +18 ist und sich wirklich ja nur Erwachsene dort aufgehalten, muss die Bar nicht schon um 23 Uhr schließen. Die meisten hockten dann schon gegen 21 Uhr auf Ihren Zimmern (Fernsehr zeigt keine deutschen Sender). Kurz vor 23 Uhr kam die Bedienung und meinte "letzte Runde". Das fanden wir nicht besonders gut. Im Urlaub muss ich nicht unbedingt schon um 21 Uhr ins bett gehen :)


    Service
  • Gut
  • Ja der Service :) Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich aber äußerst LANGSAM!!! Auf die Getränke mussten wir gefühlte 20 min warten, obwohl nicht viel los war. Ab und zu wurden wir vergessen und nach drei maligem ansprechen bekamen wir auch endlich unsere Getränke. Sobald es an der Bar etwas voller wurde, wirkten die Mitarbeiter leicht überfordert. Wir wurden oft von drei verschiedenen Mitarbeitern bedient. Einer nahm die Bestellung auf, der andere brachte uns die Getränke der dritte "kassierte" ab. Deswegen war es sehr oft schwierig mit dem Trinkgeld geben. Nichts desto trotz waren alle doch sehr bemüht. Was wirklich ziiiehmlich nervig war, war das man jedes Mal die Quittung signieren musste. Die Werte waren immer 0€, weil wir All in hatten und mussten dennoch jedes mal unterschreiben. Das System haben wir nicht ganz verstanden. Sehr oft standen auch auf der Quittung andere Getränke drauf, die wir gar nicht bestellt hatten. Und wenn man nicht unterschrieben hat, liefen die Mitarbeiter dir gleich hinterher. Es gab immer frische Strandhandtücher an der Rezeption. War ganz praktisch :) Zu einem Ausflug hatten wir am Vorabend Lunchpakete bestellt. Diese sollten am nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit fertig sein. Vor dem Frühstück am nächsten Tag hatten wir uns noch einmal informiert, ob die Lunchpakete fertig sein werden. Dies wurde mit einem "Ja" beantwortet. Als wir später zu dem Ausflug abgeholt wurden, waren die Lunchpakete immer noch nicht fertig. Es würde noch 20 min dauern, wurde uns gesagt. Das hat der Reiseleitung natürlich nicht gefallen, da wir Zeitlich sehr eingespannt waren. Nach drei maligem Nachfragen, wurde dann tatsächlich von der Rezeption behauptet, dass von uns keine Lunchpakete bestellt worden sind. So nett und freundlich wie die Mitarbeiter waren, war das die größte FRECHHEIT während unseres ganzen Aufenthaltes im Hotel. Somit mussten wir ohne Lunchpaket losfahren :( Das selbe passierte dann an unserem Abreisetag. Zwei Tage vorher haben wir auch noch einmal zwei kleine Lunchpakete bestellt. Uns wurde 100% zugesichert, dass sich das nicht wiederholen würde. Der Fahrer kam Pünktlich, verstaute unsere Koffer im Wagen und erst dann begannen die Mitarbeite die Lunchpakete zusammen zu stellen. Der Fahrer warf uns einen ziiiehmlich genervten Blick zu, da wir noch andere Urlauber abholen mussten. Da waren mein Mann und ich wieder voll bedient und sauer über den absolut unorganisierten Service. Also so viel zu den bestellten Lunchpaketen in dem Hotel. Aber im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden mit der Bedienung und dem Aufenthalt in dem Hotel. Es wurden auch ständig neue Getränke an den Strand und an den Pool gebracht. Auch wenn es manchmal etwas länger gedauert hat. Verdurstet sind wir nicht :)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr abgelegen. Rund herum gibt es nicht viel, daher war es auch ab und zu sehr langweilig. Die "Animationen" zum Abend hin waren leider nicht so der Brüller. Jeden Abend hat eine andere Band Musik gemacht/ gesungen mehr leider nicht. Man konnte mit dem Fahrrad zu einem nahe gelegenen öffentlichen Strand fahren. Wir selber waren mit dem Fahrrad nicht da, sind aber sehr oft mit dem Taxi daran vorbeigefahren. Taxis befinden sich direkt vor dem Hotel. (kleiner Tipp: da die Taxis nicht gerade günstig waren, haben wir uns diese öfters Mal mit anderen Hotelgästen geteilt) Zum Schnorcheln war der Strand optimal. Sehr schön. Man konnte sehr weit raus schwimmen und dort wunderschöne Fische sehen. Zum Baden ist der Strand ehr nicht so geeignet, auf Grund dessen, dass die Korallenriffe schon sehr weit vorne anfangen. Auch lange Spaziergänge am Strand waren leider nicht möglich. Wir haben auch immer einen Platz, egal ob am Strand oder am Pool, bekommen. An jedem Platz war ein Schirm vorhanden. Das war auch sehr wichtig für uns, vor allem in den ersten Tagen. Es waren immer einige liegen frei. Es sollten auch unbedingt Badeschuhe mitgenommen werden. Man kann auch ohne Schuhe schwimmen ist aber an den Füßen sehr unangenehm. Der Strand selber war auch sehr sauber gehalten. Also wer einfach nur einen entspannten Urlaub machen möchte mit nicht so viel Halli Galli ist in diesem Hotel genau richtig. Der Weg vom Flughafen ist etwas weit. Aber da wir sehr früh ankamen und es schon hell war, konnten wir uns schon einen ersten super Eindruck von der Insel verschaffen. Die Insel ist sehr, sehr grün.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben über unsere Reiseleitung einige Ausflüge gebucht. Daher haben wir echt schon viel von der Insel sehen können. Die Katamaran tour ist sehr zu empfehlen. Wir haben viel von der Östlichen Küste gesehen. Wunderschön. Vor allem als wir dann zu der "Paradiesinsel" gebracht worden sind. Die Aufenthaltszeit war etwas knapp, aber wir waren trotzdem sehr zufrieden. Den Wochenmarkt kann man sich angucken. Vom Hotel aus fährt auch immer ein Taxi. Wir sind selber mit einem Taxi gefahren was wir uns mit einem anderen Paar geteilt haben. So mussten wir nicht mit der gesamten Gruppe aus dem Hotel über den Markt laufen. Der Bhutanische Garten hat uns auch sehr gefallen. Weniger aber der anschließende Besuch in dem Zuckerrohr Museum. Das gute ist, dass man mit den Taxifahrer immer einen guten Preis verhandeln kann, wenn man einen privat Ausflug starten möchte. Wir haben einige kleine privat Ausflüge unternommen. Die Tempel die sich rund um den Ort befinden sind auch sehr zu empfehlen. Einen Tag waren wir den ganzen Tag unterwegs. Unsere Reiseleitung hat uns einen Ausflug mit einer deutschen Touristenführerin empfohlen. Von Osten rüber in den Westen und von dort aus komplett runter in den Süden. Auch preislich lag der Ausflug optimal, weil wir uns diesen wieder mit einem Paar aus dem Hotel geteilt haben. Also Ausflüge direkt vor Ort im Hotel buchen, organisieren wirklich top. Da das Hotel sehr, sehr abgelegen ist und rundherum nichts ist, sind solche Ausflüge sehr von vorteil. Wir haben uns auch sehr oft mit andren deutschen Besuchern im Hotel über die Ausflüge ausgetauscht. Was sich lohnt und was sich weniger lohnt. Der Pool selber war nicht besonders groß, aber zum abkühlen voll kommen ausrechend gewesen. Die Liegen im Wasser waren der Wahnsinn :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kristina, First and above all, we would like to sincerely thank you for your recent stay at Radisson Blu Poste Lafayette and for your detailed feedback. We are obviously disappointed and please accept our sincere apologies for the inconveniences you were subjected to and regret that some elements of our establishment have not been to your entire expectations. Your comments have been shared with the team and raised to the level concerned for all corrective and preventive measures. Once again we warmly thank you for your time and for bringing this matter to our attention. It is always our goal to have satisfied customers and would sincerely like to have the opportunity of welcoming you again to the resort. Best Regards, Ivan General Manager