- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat eine gute Westseite und eine ganz schlimme Ostseite. Auf der einen bekommen Sie in den Zimmern einen traumhaften Blick mit Sonnenuntergang, auf der anderen sehen sie (fast) nichts von Meer, dafür noch mindestens ein Jahr auf eine Baustelle. 50:50 Chance Kann ich nur aufgrund der Lage und des Freizeitangebots empfehlen. Service sehr schlecht.
Wir fanden auf dem Teppich Muscheln von den Vorgängern vor. Das Bettlaken hatte einen Blutfleck. Mit Zustellbett für das Kind etwas zu klein. Ausblick traumhaft!
Das Frühstück war gut. Der Raum jedoch viel zu voll und zu klein. Hatte das Niveau eines 3* Hotels in Spanien. Am ersten Morgen habe ich 15 Minuren gebraucht, bis ich einen Tisch "erobert" hatte. Für ein 5* Hotel erwarte ich eigentlich, dass man einen Tisch zugewiesen bekommt.
Unterirdisch. In den letzten 10 Jahren nicht mehr so schlechten Service erlebt. Und da nehme ich auch 2 Sterne Hotels mit rein.... 2 Beispiele: Am Anreisetag haben wir ein Zimmer im dritten Stock mit Blick zur Baustelle beziehen sollen. Da wir aber (glücklicherweise) mit Meerblick gebucht hatten, bestand ich auf ein anderes Zimmer. Daraufhin wollte man mir eine Suite verkaufen mit einem täglichen Aufschlag von rund 200 Euro. Nach einer Stunde Diskussion bekam ich dann ein gutes Zimmer. Am Abreisetag wurden wir um 8.00 Uhr vom Personal geweckt. Die Dame vor der Tür konnte kaum Englisch und wollte mir auch gar nicht verraten, was sie wollte. An der Rezeption habe ich dann gefragt, warum man uns um 8.00 Uhr geweckt hat. Die knappe Antwort (auf Deutsch): "Keine Ahnung"! Ich wusste aber von einer befreundeten Familie, die ein Tag vor uns abgereist ist, das man es bei Ihnen auch gemacht hat. Meine einzige Erklärung: Man wollte die Leute früh raushaben.
Direkt am Strand. Besser geht es nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gutes Bad mit 4 Rutschen und Surferwelle Kletterhalle und Fitnessraum, Billardtische, Kinderbetreuung Bad auf dem Dach traumhaft.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Andre, Vielen Dank für den Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie so gut die Lage und den Aqua-Park geschätzt haben. Wenn es um Service geht, haben wir Ihre Bemerkungen schon an den General Manager weiter übergeben. Die ersten Wochen nach der Eröffnung sind eine Herausforderung, aber mit jedem Tag arbeiten wir an Prozessen, um die beste Qualität den Gästen anzubieten. Die Baustelle gehört unserem Hotel nicht und wir versuchen unseren Nachbarn zu beeinflussen, damit er unseren Gästen möglichst nicht stört. LG!