- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel entspricht auf keinem Fall das Niveau eines 5 Sterne-Hotels. Es wurde eindeutig zu früh eröffnet. Es war vieles noch nicht fertiggestellt. Die Arbeiten im und am Hotel wurden während unseres Aufenthalts fertiggestellt. Preis - Leistung stimmen nicht überein. Empfangshalle ähnelt einem Wartesaal im Bahnhof, mit ewig langen Schlangen an den geschmacklosen Schaltern . Die Bar im Foyer hat keine Atmosphäre,, da sie gleich neben der Drehtür ist.
Die Zimmer- , Bad- und Balkonausstattung gefiel uns sehr gut. Es fehlt nur im Bad eine Gelegenheit wo man die nassen Badesachen trocknen kann. Es fehlten die Bademäntel und Klimaanlage ging auch nicht zu regulieren. Reinigung des Zimmers unzureichend und unter enormen Zeitdruck für das Personal.
Die Atmosphäre entspricht eher einer Kantine in der Jugendherberge. Man versuchte den Lärmpegel durch laute Musik zu übertönen. Keine Abwechslung der Auslagen, einfaches Sortiment. Keine Kühlung für Wurst, Käse, Fisch ect. Brot- und Brötchensorten zusammen in einer Tüte,. ohne Zangen, jeder grabbelt drinnen rum und angelt über alles, da keine Abdeckung vorhanden. Es fehlten auch die Beschriftungen, sowie Schälchen für die Marmeladen. Ewig lange Schlangen am Kaffeeautomat.
Wir hatten den Eindruck, das das Personal nicht ausreichend geschult wurde. Es zeigte sich im Umgang mit der Technik. Dadurch ewig lange Warteschlagen an der Rezeption. Auf Wünsche und Beschwerden reagierten sie nicht eingehend. Es lagen weder an der Rezeption noch auf dem Zimmer Info. Material über Hotel und Umgebung aus. Es gibt auch keinen Gepäckservice. Obwohl 6 Fahrstühle vorhanden sind, kamen die Fahrstühle ohne erkennbares System und fuhren egal was gedrückt wurde in eine nicht vorher zu bestimmende Richtung. Überwiegend wurde in jeder Etage obwohl nicht gewollt gehalten.
Die Lage ist sehr gut. Nur wenige Meter vom Strand. Es fehlte von der Promenade ein befestigter Zugang zum Strandbereich. Für behinderte Personen, ältere Menschen und Kinder kaum begehbar.-
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Aqua-Park konnte man es nicht lange aushalten, da der Lärmpegel enorm hoch war. Es fehlten teilweise noch die Verkleidungen. Keine Atmosphäre vorhanden. Die Sauna auf der Dachterrasse ist fehl am Platz und wurde zum Spielplatz für Kinder. Keine Abtrennung Umkleide, Dusche und kein Ruhebereich, Keine Handtücher. Außenstehende (keine Hotelgäste) nutzten diese Aussichtsplattform, was sehr störend ist .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elli |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 7 |
Elli, vielen Dank für den Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie so gut die Lage und das Zimmer gefunden haben. Es uns aber leid wegen Ihrer Gefühle in Bezug auf andere Elemente. Wir sind in der Eröffnungsphase und natürlich brauchen einige Elemente eine Verbesserung. Wir sind uns dessen bewusst und mit jedem Tag arbeiten wir, um den Gästen 110% Service anzubieten. Blu Grüße!