- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kann ich NICHT empfehlen. Es wurde uns unterstellt im Zimmer zu rauch. Man habe Fotos. Man wolle eine Zimmerrate, also 260,-€, strafe von uns. Ich bin Diabetiker und herzkrank sowie NICHTRAUCHER. Meine frau raucht NUR auf der Strasse. WAS sollte das?
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 42 |
Dear Helmut, Thank you for your feedback. We apologize that your expectations were not met during your stay. We are a 100 % non-smoking hotel and take this very serious - therefore an ekstra charge if you smoke in the room. I understand that there has been a mistake during your visit and we apologize for this. We appreciate you taking the time share your experience. Your comments are valued and will be used to consider improvements in the future. We hope for another opportunity to exceed your expectations. Kind regards, Radisson Blu Royal Hotel, Copenhagen
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