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Oleksandr (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1-3 Tage • Strand
Hotel für Familienurlaub mit Kindern
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist hauptsächlich für Familien mit Kindern gedacht und eignet sich absolut nicht für einen ruhigen Urlaub zu zweit. Der Service im Hotel ist nicht der beste, es gab zeitweise kein Wasser im Zimmer und das Hotelpersonal hatte es nicht eilig, das Problem zu beheben. Das Zimmer ist im Allgemeinen nicht schlecht. Das Frühstück ist gut, obwohl es wegen des Lärms und der herumlaufenden Kinder nicht sehr angenehm war, zu frühstücken.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oleksandr
    Alter:46-50
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oleksandr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Januar 2025 mit uns zu teilen. Auch wenn Ihr Besuch bereits einige Monate zurückliegt, ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, insbesondere was die Wasserversorgung im Zimmer und den Service betrifft. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte intern aufgenommen haben und kontinuierlich daran arbeiten, unseren Standard zu verbessern. Seit Ihrem Besuch haben wir umfangreiche Renovierungen abgeschlossen, unter anderem ist unser großer Pool nun vollständig erneuert und bietet unseren Gästen ein noch schöneres Erlebnis. Auch in Service- und Abläufen haben wir vieles optimiert, um schneller und individueller auf Gästewünsche eingehen zu können. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und unser Frühstück gefallen haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht diesmal mit der Gelegenheit, die Neuerungen und Verbesserungen direkt zu erleben. Mit freundlichen Grüßen Christian Kohnert General Manager Radisson Resort & Suites Phuket