Ramada bei Wyndham Dresden

Das Hotel an sich ist keine 4 Sterne wert. Das Ramada Hotel Dresden schreibt sich auf die Fahnen, ein Hotel für jedermann mit herausragenden Service zu sein. Die ist nicht der Fall. Die 262 Standardzimmer sind sehr sehr klein aber sauber. Das Hotel hat 4 Stockwerke, im Keller ist der sogenannte TOP fit oder Wellnessbereich, einfach nur lächerlich - dazu später mehr. Das Hotel hat die Form eines halKreises oder einer Sichel. Es wurde ein Frühstück und Abendessen sowie zum Mittag etwas warmes angeboten. Das hotel an sich war sehr sauber. Die Gästestruktur ist international, was aber gar kein Problem darstellte. Der Altersdurchschnitt ist Querbeet. Unser Tipp, vielleicht zur Weihnachtszeit mit dem Striezel Markt nach Dresden fahren. Es gibt bei Ebay super Angebote, welche aber für den gleichen Preis auch im Hotel zu buchen sind. Unbedingt einen Nachtwächterrundgang mitmachen. Lohnt sich auf jeden Fall. Mit dem Bus in die Stadt fahren, ist günstiger und ohne Probleme erreicht man die City in 20 Min. Alternativhotels für den Preis sind in Dresden schwer zu bekommen. In der City sind die Hotels preislich doppelt so hoch.

Also die Zimmer waren sauber aber sehr klein. Das Badezimmer ist so klein, das sie nicht im BZ stehen können und die Tür ohne Probleme öffnen können. Sie müssen sich quer hineinstellen, sonst kommen sie nicht mehr heraus. Es gibt eine Badewanne und eine Dusche, Standardversion. Der TV ist ein alter kleiner Flimmerkasten, welcher ständig Probleme mit dem Bild hat, und der Videotext ist nicht zu erkennen. Unser Zimmer hatte 2 einzelne Betten welche WIR dann zusammen geschoben haben. Ein Zustellbett hätte sicherlich nicht mehr reingepaßt. Die Zimmer sind alle sehr ruhig gelegen und mit Teppich ausgelgt. Ebenfalls die Flure, von daher keine Hellhörigkeit vorhanden. Das Zimmer wird am 2. Tag erst gegen 13 Uhr fertig gemacht, da eine ziemlich hohe Fluktuation im Hotel herscht.

Es gibt eine Bar und ein großes Restarant, welches für alle Mahlzeiten genutzt wird. Zu der Freundlichkeit und Sauberkeit habe ich bereits etwas geschrieben. Die Atmosphäre in der Bar war sehr kalt und im Restarant pure Massenabfertigung. Die Preise für das Abendessen und die Drinks in der Bar sind angemessen. Cuba Libre (schlechte Qualität) 5 Euro. Ein Abendessen kostete ca. 10 Euro. Beim Frühstück gab es wenig Obst, verschiedene Brötchen und Brote, Joghurts und Rührei, sowie Frikadellen. Ein typisches RAMADA Frühstück, allerdings von der Qualität nicht besonders.

Hier kommen wir nun zur totalen Enttäuschung. Wie man von einen 4 Sterne Service sprechen kann ist uns heute noch ein Rätsel. Das Personal absolut inkompetent, unfreundlich und die Hílfsbereitschaft war gleich 0. Das fängt an, das in der Bar nur Aushilfspersonal arbeitete. Die mußten zur Zubereitung eines Cocktails bzw. Longdrinks immer die Rezeptur in einen Buch nachlesen, KEIN WITZ !!! Daher bestand mein Cuba Libre später nur aus Cola und Rum. Ice oder ähnliches war nicht drin. Bei den meisten wurden die Getränke schlicht vergessen. Nach 1 Std. ist ein älteres Ehepaar aufgestanden und hat sich beim Personal freundlichst verabschiedet und noch einmal darauf aufmerksam gemacht, das sie bisher noch immer ihre Bestellung nicht erhalten haben. Als sie weg waren wurde an der Theke nur darüber gelästert. Beim Früshtück haben wir um eine neue Decke gebeten, da unsere Vorgänger Kaffee, Säfte und alles andere darüber verteilt haben. Es war allerdings auch der einzige freie Tisch, den wir haben konnten. Nach 10 Minuten hat die Bedienung dann die alte Tischdecke weggenommen und eine frische draufgelegt. Nur das darunter noch Flüssigkeiten waren hat sie nicht gestört. Und schon war die frische Decke wieder eingesaut. Um einen sogenannten Bewertungszettel auszufüllen haben wir um einen Kugelschreiber gebeten. Den wollte uns die Bedienung erst nicht geben, da sie doch nur den einen hat. Mit den Worten, "ausnahmsweise, aber nicht mitnehmen denn ich hole mir den gleich wieder ab", hat sie ihn uns für ca. 3 Min. geborgt. Nett, oder??? Wir hatten bei der Ankunft darum gebeten, das am Abreisetag, einen Montag, vielelicht für unseren Bekannten (Geburtstagskind an diesen Tag) an einen reservierten Frühstückstisch ein Stück Kuchen mit einer Kerze steht. Dies wird sogar vom Hotel angeboten. Man sagte uns das wäre auch gar kein Problem und wir sollten am Sonntag nur kurz an der Rezeption noch einmal bescheid sagen. Am Sonntag sagte man uns dann nur dazu. Für solche Sachen haben keine Zeit, schließlich haben wir auch noch andere Gäste und viel zu wenig Personal. Man kann jetzt sagen, wir sind pingelig, aber ich bin beruflich in mehreren RAMADA Hotels unterwegs, u. a. in Leipzig und Berlin. Und das war mit Abstand das schlechteste, das es gab. Das Personal im Wellness Bereich war bemüht und freundlich, dafür war der Wellness Bereich viel zu klein und der Fitnessbereich eine Katastrophe - dazu später mehr. Fremdsprachen konnten die Azubis wohl immerhin. einen Shuttle Bus doer ähnliches habe ich nicht gesehen.

Zu der Lage des Hotels kann man nichts negatives sagen. Ca 2 Min. von der A17 entfernt, und bis in die Stadt braucht man ungefähr 10 Minuten mit dem Auto. Zu empfehlen ist hierbei aber die Busverbindung. Der Bus fährt direkt vor dem Hotel ab und hält an allen wichtigen Stationen in der Stadt. Er kostet nur 6, 50 Euro für 2 Personen und man kann den ganzen Tag damit fahren. Das Auto kann man solange in der hoteleigenen Tiefgarage stehen lassen, welche einen direkten Zugang zum Hotel hat. Den Preis wissen wir nicht, da bei uns die Garage incl. war. In der Umgebung gibt es NICHTS. Man muss schon in die Stadt hineinfahren um einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel verfügt über den TOP Fit Bereich. Bitte nichts besonderes darunter vorstellen. Es gibt im Keller eine kleine Sauna, ein Dampfbad und 2 große Wihrlpoolwannen. Sage und schreibe 4 Liegen und in einen sogenannten Ruheraum noch einmal ein paar Liegen. Allerdings ist der so kalt und es riecht so dermaßen unangenehm, das man es nicht aushält. Außerdem hat er einen wahnsinnigen Ausblick, direkt auf eine Hofeinfahrt. Absolut schrecklich. Es gibt noch ein paar Duschen und das war es. Dazu ein Fitnessbereich, der ebenfalls sowas von kalt war, das man dort sich direkt jedes Band im Körper reißt, wenn man sich nur warm macht. Die Geräte sind katastrophal. Es gibt einen Behandlungsraum, in dem auch Anwendungen gegeben werden. Darüber können wir uns nicht äußern.