Badewanneneinstieg zu hoch für Menschen mit Hüftoperationen! Dusche mit niedrigem Einstieg ist besser! Matratzen waren zu weich! Sehr freundliches Personal! Sehr zentrale Lage

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Besuch im WELCOME HOTEL ESSEN und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie aufgrund unseres freundlichen Personals und der zentralen Lage des Hotels einen so schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Auf der anderen Seite bedauern wir es sehr, dass Sie aufgrund Ihrer Hüftoperation nicht mit der Badezimmerausstattung zurecht gekommen sind. Wenn Sie uns vorab bei Reservierung oder vor Ort bei Check In einen kurzen Hinweis geben, können wir dementsprechend reagieren und für Sie ein passendes Zimmer blocken. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr WELCOME HOTEL ESSEN i.A. Marius Jonick

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