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Jennifer(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Städtereise
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren bereits zum vierten Mal im Hotel. Frühstück ist im Vergleich zu 2015 weniger geworden, hat jetzt den Standard von einem normalen Standard Frühstücks Buffet. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, Zimmer incl. Sauberkeit sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr tolles und hilfreiches Feedback. Sowohl unsere Konzernführung als auch unsere Restaurant- und Küchenleitung haben sich ausgiebig mit der Thematik "Frühstücksangebot" beschäftigt. Es galt herauszufinden, welches Angebot unsere Gäste wirklich wahrnehmen und welches nicht. Schon allein der Aspekt der Nachhaltigkeit spielt dabei eine übergeordnete Rolle, so dass unser Angebot etwas reduziert wurde, aber keineswegs an Qualität verlor. Dennoch sind wir immer äußerst dankbar über konstruktives Feedback und Sie können uns jederzeit auch direkt kontaktieren, um uns detailliert mitzuteilen, was Ihnen gefehlt hat. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder in Essen begrüßen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen Ihr WELCOME HOTEL ESSEN i.A. Marius Jonick

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