- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein eigenartig angelegtes Hotel mit zwei Aufzügen, wobei der Aufzug 2 über hundert Ecken gesucht werden muss und dann nicht kommen wollte (zum Glück gibts eine Treppe). Zimmer war gross und sauber, das Badezimmer mehr als klein und wirkte etwas schmuddelig, aber sauber. Super Lage, sehr zentral - nahe am Hauptbahnhof, Messe und Main. Dafür auch eher etwas laut, was aber nicht gestört hat. Hingegen störte das fehlende Warmwasser für die Morgendusche, was sehr ernüchternd war, ebenso die Reaktion der Rezeption beim Auschecken (ja ich habe soeben davon erfahren). Die Gerüche am Morgen im Treppenhaus sind so grässlich, dass ich liebend gern auf das Frühstück verzichtet habe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für die grundsätzlich positive Bewertung. Das Gebäude besteht aus 2 Altbauten, wobei das originale Hotelgebäude durch einen komfortablen Gang von der Rezeption verbunden ist. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns entschuldigen und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu können.
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