- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Schmutzig, abgewohnt und sein Geld nicht wert! NIE WIEDER RAMADA in Frankfurt-City! Widerlich! Das Zimmer war nicht gereinigt - zumindest nicht ordentlich. Steckdosen, Telefondose und Amaturen im Bad aus der Wand gebrochen. In der Dusche an allen Ecken schwarze Flecken und der der Wind zog durch die undichten Fenster. Dementsprechend laut und kalt (November 2011!).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für Ihre kurze Beurteilung. Wenn etwas im Zimmer defekt ist können Sie dies gerne an der Rezeption melden und wir kümmern uns um die Reparatur. Gerne hätten wir Ihnen auch ein alternatives Zimmer angeboten. Unser Housekeeping arbeitet sehr gewissenhaft bei der Reinigung der Zimmer, somit entschuldigen wir uns falls es zu Unannehmlichkeiten in Ihrem Fall kam.
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