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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3 Wochen • Strand
Für uns kein Traumhotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Während unserem Thailandurlaub machten wir einen 12-tägigen Aufenthalt im Ramada Khao Lak Hotel. Das Ein-/ Auschecken lief problemlos ab. Die Anlage liegt relativ ruhig direkt am Meer.Zimmer: ist geräumig und modern eingerichtet, geschmackvolles Badezimmer, großes Bett. Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung. Wir hatten nur leider Pech und bekamen am 7. Tag neue Nachbar die leider sehr laut geschnarcht haben, das war weniger schön. Aber das war kein Problem wir konnten die Zimmer tauschen (natürlich nur gegen Aufpreis – sehr kulant). Bekamen dann ein Deluxe Lanai Ocean View Zimmer (mit Terrasse – Building C). Leider kam da dann das nächste Problem: Das hat dann am 2 Tag angefangen im Bad aus dem Abfluss zu riechen was sehr unangenehm war. Selbst nach einer Reklamation beim Manager wurde leider nichts unternommen – so haben wir eben die letzen Tage Handtücher in den stinkenden Abluss gestopft (und das in einem 4 Sterne Hotel).Verpflegung: gebucht hatten wir mit Frühstück, das sehr gut und reichlich angeboten wurde.Bars und Restaurants gibt es in Khao Lak in denen man es sich wunderbar schmecken lassen kann. Empfehlenswert ist das Khao Lak Seafood, sehr gut und sehr günstig (bsp. Taxi hin und zurück incl Essen und Getränke / 2 Personen 500Bath – Abendessen ohne Getränke im Hotel / 1 Person 499Bath – zu unsrer Reisezeit).Der Pool ist der Hammer mit Poolbar. Ausflüge und Taxen sollte man außerhalb des Hotels buchen. Ist schon ein Unterschied vom Preis her. Klappt alles einwandfrei und ohne Bedenken haben zu müssen, dass etwas schief gehen könnte. Der Service ist gut. Der Strand ist schön breit und sauber gehalten, zum spazieren gehen ideal.Fazit: für ein 4 Sterne Hotel das erst im Jan 2007 eröffnet hat sieht es schon sehr abgelebt aus) - wir waren vorher im Marina Cottage in Phuket (4, 5 Sterne Hotel) da sind Welten dazwischen. Kommt eben immer drauf an was man erwartet - unsre Erwartungen wurden nicht erfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1