Ramada Plaza by Wyndham Antalya

Sehr geehrte Bärbel, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Jede Art von Rückmeldung hilft uns unser Hotel und unsere Leistungen stetig zu verbessern und somit perfekt an die Anforderungen unserer Gäste anzupassen. Ihr Aufenthalt bei uns war in der Nachsaison. Wie in unserer Hotelbeschreibung erwähnt ist die Nutzung aller Aussenanlagen witterungsabhängig und die Nutzung aller Einrichtungen der Aussenanlagen kann nach Ermessen des Hotelies eingeschränkt werden. Unser Aussenpool ist nicht beheizt, das heisst die Wassertemperatur ist allein von der Aussentemperatur abhängig. Diese sind im November naturgemäss nicht so hoch wie beispielsweise im Juli oder August, demzufolge ist auch der Pool etwas kühler. Für Gäste denen der Aussenpool zu kalt ist, haben wir auch ein Hallenbad. Die Wassertemperatur im Hallenbad liegt zwischen 27 und 28 Grad. Wie Sich sicherlich wissen, befinden sich zeitweise bis zu 750 Gäste in unserem Hotel. Unser gesamtes Team ist täglich im Einsatz und gibt sein Bestes, damit sich unsere Gäste trotzdem alle rundum Wohl fühlen. Unsere internen Gästefragebögen zeigen uns, dass der größte Teil unserer Gäste mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Personals sehr zufrieden ist. Um uns ständig weiterzuentwickeln füren wir auch regelmässig Mitarbeiterschulungen durch. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen mitteilen, das die von Ihnen aufgeführten Punkte an unser Management weitergeleitet und mit den zuständigen Abteilungen besprochen wurden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus Antalya Ihr Ramada Plaza Antalya Team