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Franz-Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 2 Wochen • Stadt
Hotel Ramada Plaza Antalya
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Service ist einfach gut, egal ob im Restaurant, an der Bar, Poolbar (Indigo) oder aber auch im Spar!!!!! das ganze Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend. Um nur einige Namen zu nennen, Bar: Samed, Seda, Alim oder Ahmed aus dem Restaurant und auch die deren Namen mir nicht einfallen!!!!!! Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein! "Staub, sogar Wollmäuse unter den Betten und den Möbeln (Nachttisch und Schreibtisch), auch im Bad könnte etwas besser gereinigt werden. Handtücher wurden täglich und die Bettwäsche mehrfach gewechselt. Auch am Pool oder im Spar gab es ausreichend Handtücher oder Pestemal (Saunatuch)! Dennoch können wir das Hotel weiterempfehlen! Die Gästebetreuung ist hervorragend! z.B.: bei der Abholung zum Rückflug gab es große Probleme durch "Diana Travel, gehört zur Thomas Cook Group / ÖGER TOURS). Wir wurden nicht abgeholt! Die Gästebetreuerin des "Ramada Plaza" Julia hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, nachdem der Ersatzbus im Verkehr unterging besorgte Sie uns am Ende ein Taxi das uns zum Flughafen fuhr und wir unseren Flug zwar als letzte Fluggäste dennoch erreichten! (dadurch auch in der letzten Reihe die zwei letzten Plätze bekamen. Wir kommen wieder!!!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz-Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz - Josef,, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen und ist wichtig für uns um uns stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das ganze Team lässt Sie ganz herzlich grüssen und würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. Ihr Ramada Plaza Antalya Team